据报道，继4月份召开的北京市物业服务标准化动员会后，朝阳区400多家物业服务企业积极响应号召，在全市率先启动住宅物业服务标准化。

据了解，在朝阳区房管局近期召开的住宅物业服务标准化动员大会上，该区400余家物业服务企业均表示积极开展住宅物业服务标准化专项活动。此次活动共分学习动员、整改达标、检查验收、总结表彰4阶段。其中，在整改达标阶段，该区要求各物业服务企业严格执行《住宅物业服务一级标准》的同时，广泛听取业主意见。物业服务企业充分利用24小时服务电话，并通过组织座谈会的形式，听取业主意见，接受广大业主的监督。此外，还要定期组织业主、业主委员会观摩物业服务现场。每次座谈会应有详细的记录，对大家提出的意见和建议要有改进措施和落实情况记录。