随着物业管理行业竞争的日趋激烈和业主需求的不断提高，精细化服务已经逐渐成为物业服务企业开拓市场、应对竞争的利器和法宝。在这一过程中，不同的企业结合自己的实际情况，形成了具有本企业特色的精细化服务理念、服务标准、服务水平、服务品质、服务团队、服务创新和服务效果，也深深的感受到了精细化服务的魅力。事实上，物业管理发展到今天，推行精细化服务已经成为物业服务企业做大做强的必然选择。

　　中国物业管理协会会长谢家瑾在本刊2008年第1期杂志卷首语《服务的魅力》一文中，介绍了新加坡航空公司成功秘诀——优质服务，并呼吁中国物业管理行业学习和借鉴新航的经验。
　　为推动物业管理发展，探讨精细化服务的内涵，促进业内在精细化服务经验方面的交流，本刊2008年第2期特组织部分行业内专家学者及相关企业负责人，讨论“精细化服务与物业管理的发展”这一专题。您可以从以下角度撰稿：
　　1.精细化服务对物业管理行业或物业服务企业的发展具有哪些积极作用；
　　2.精细化服务的内涵、本质是什么，如何推行精细化服务；
　　3.请详细讲述自己所在企业在推行精细化服务方面的经验教训；
　　4.如何解决推行精细化服务与企业成本上升之间的关系；
　　5.在春节前后的典型服务事件和案例；
　　6.在今年春节前参加锄雪等抢险、救灾的感人事迹。
　　您也可以自选角度写稿。

稿件要求：
　　1. 观点鲜明，有理有据，结合事例；
　　2. 字数2500－3000；

　　3. 提供与文章匹配的企业照片3－5张备选；
　　4. 请将文章电子版发送至wyglzzh@sina.com；
　　5. 或者请登陆中国城市房地产网站（zcf100.com）下载约稿函，并投稿；
　　6. 截稿日期：2月15日。

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