旨在落实公司“各项工作再上新台阶、进一步提高业主满意率”、全面培训一线服务人员的礼仪修养和素质、提升公司整体服务水平的奥运礼仪培训班于11月10日在北京昌平职业学校举行了开班仪式。

昌平职业学校是北京奥运会指定的礼仪培训学校，承担了北京奥运会主会场（鸟巢）的全部会议礼仪服务任务，已为主会场培训会议礼仪服务人员1250名。为提高会议礼仪服务水平，公司与昌平职业学校签订了培训合同，委托学校按照奥运会服务标准，对公司部分会议礼仪服务人员进行培训。

此次奥运礼仪培训为期一个半月，抽调各中心一线岗位的60名员工，由公司副总经理王荣媛带队，分两批，分别利用周六、日的时间参加训练。

公司领导高度重视此次奥运礼仪培训工作，特别是在近期组织的公司工作再上新台阶研讨中，提出了以北京奥运会为契机、全面提升会议礼仪服务水平的工作思路。培训开班的当天，总经理王树炎同志亲临开班仪式并作动员讲话。

王总在动员讲话时指出，市场经济的飞速发展对公司今后的工作提出了更高的要求，尤其是在会议接待服务方面，随着国网公司和各业主单位国际化步伐的加快，重要接待活动和外事活动逐年增加，会议服务水平也应进一步提升并与国际接轨。因此公司将以奥运为契机，用奥运标准来规范会议礼仪服务，进一步提升服务水平，用世界一流的目标来要求自己，提高技能水平；用一流的服务技能和素质来为业主服务，打造中兴品牌。

伍高菲同志作为学员代表，在发言时表达了大家能够参加此次培训的激动之情，同时立下铮铮誓言：在今后的培训课程中一定遵章守纪，不畏艰苦，严格要求，追求卓越，用实际行动来表达对公司的忠诚之心，感激之情。本着学以致用的原则，把学习成果带到今后的工作中去，不断提高公司会议服务水平。

在热烈的掌声中开班仪式结束了，每位学员都倍感责任重大，决心用自己的实际行动，在提升自我的同时，提升会议礼仪服务水平，打造中兴物业品牌。