加强招投标的监管力度是关键
清华大学房地产研究所副所长 季如进
　　前期物业管理涉及到房地产开发商、物业管理公司和业主三方，而前期物业管理招投标只涉及开发商和物业管理公司两方。如何确保业主的利益不受损害就是前期物业管理招投标区别于业主（售后）对物业管理的招投标和其他各类招投标的关键所在，有必要采取切实措施加强政府对前期物业管理招投标的监管力度。为此笔者建议：对前期物业管理招投标所产生的两个关键性文件《前期物业服务合同》和《业主临时公约》建立适当的政府审批程序，而不仅仅是备案。为保障前期物业管理阶段三方的合法利益，建设部出台了上述两个文件的示范文本，但在实践中开发商和物业管理公司常常从自身利益出发，忽视甚至侵害业主权益。前期物业管理招投标时，业主是隐性的，当未来广大的潜在业主的利益没有一个明确的代表机构时，政府责无旁贷。当然，这涉及到目前我国行政许可的范畴。我们认为前期物业管理招投标的这一特点需要政府加强对其的监管力度。至少，应严格落实开发商在获得商品房预售许可证之前完成前期物业管理招投标的规定。

政府应发挥促进“建管分离”的作用
广州粤华物业有限公司总经理 李健辉
　　“建管分离”的运行机制已经成为物业管理行业的发展方向。各级政府职能部门和物业管理行业协会注重引导，宏观控制，加强监管，并引入符合市场机制需求的竞争机制，已成为当前工作的重要任务，可谓任重而道远。一方面政府主管部门应加快与《物权法》相配套和具实操性的法规政策制订，以保证《物权法》、《物业管理条例》以及建设部的部门规章得以落实，使物业管理行业在法律和政策逐步完善的前提下，由外力约束逐步过渡为自我约束，形成市场资源的合理配置和优化组合。另一方面，鼓励行业自治自律的同时，还应加强行业整治和检查，对来自开发商、物业管理企业和业主的违法违规行为，依法加大处罚的力度，令违法违规者得到应有的惩处，守法诚信者得到保护和弘扬，从而使物业管理行业朝着规范和健康的轨道发展壮大。

建管分离仅是行业规范发展的必要条件
镇江市大照物业有限公司 陈少林
　　“建管分离”已基本成为行业的共识，但仅仅推行“建管分离”还不足以保障物业管理行业健康发展，仍需注意以下几个方面：
　　在行业内推行规范服务，从服务内容、服务标准到价格制定、从业人员的素质等方面都形成明确而具体的规定，并且将这些规定透明化、公开化，让每位业主都对自己享受的服务和由此而要承担的义务有比较清晰的认识和了解。让公司员工明白自己要做什么，怎么做，规范公司行为。同时，也要下大力气推动物业管理行业的市场化进程，让物业管理公司切实参与到市场竞争当中，由业主去选择价格合理、服务优质的公司，这就可以使物业管理公司在竞争中不断提高自己的专业水准和服务素质，优胜劣汰，实现行业的良性循环。
　　资金筹集困难是物业管理行业面临的普遍问题。要走出资金筹集难的困境，应密切关注企业的经营管理，物业管理企业必需从单一的物业管理，逐渐向上，向周边延伸，过渡到物业管理与资产管理并重的复合型企业，形成一业为主，多种经营的以主促辅，以辅补主的经营模式，从资金链上满足企业正常运转的需要。在资金的筹集上要运用多种形式，如加强与开发企业的沟通，取得他们的多方支持。发挥以业养业的特点，要争取获得行业政策的扶持，如我市目前推出的《物业管理实施细则》规定开发的住宅小区必须具备1.5‰的经营用房供物业管理企业经营，收入弥补资金不足。
　　对管理和经营项目进行成本及收支评估，制定服务合同项目管理计划，做到每项服务都要有价值，避免盲目管理、盲目投入的现象。同时，物业管理企业要加强管理，严格控制资金使用量。应由公司投入的足额投入，应由其他单位出资的努力协调筹集。内部要大力提倡勤俭办企业，树立节约光荣的意识，从细小点滴做起，杜绝浪费现象，开源节流，多方面增强企业经济实力。