新华网广东频道报道称，广州市民对物业管理的满意度只有44.6%。这是广州市统计局4月上旬利用万户居民调查网，对中心城区5000名居民进行的一次抽样调查的结果。

调查显示，广州市居住在有物业管理的小区居民家庭，户均年缴纳物业管理费高达1500元。这些由专业物业公司管理的小区，有44.6%的居民对物业管理评价"满意"与"较满意"，39.9%的居民评价"一般"；15.5%的居民评价"较不满意"与"不满意"。

调查显示，对小区物业管理表示不满的居民，反映最强烈的问题是"小区保安队伍的管理差"，随后依次是"收费后没有提供相应的服务"和"业主与物业公司缺乏良好互动"，选择以上三项的人均超过三成。"公用水电的分摊"和"公共物业的收益及使用不透明"以及"公共物业产权不明确"等也是居民反映较多的问题，选择的人在20%-30%之间。