据《第一财经日报》报道，为给建设单位与业主选定物业服务标准和评价物业企业服务质量提供参考依据，促进物业服务标准化和规范化，引导物业管理活动相关各方建立公平、公开的物业服务与收费机制，北京市建委制定的《北京市住宅物业管理服务标准(二、三级)》(下称《二、三级标准》)于5月16日~6月5日在网上公示，广泛征求意见后颁布施行。

《二、三级标准》为住宅物业管理服务的指导标准，按照《北京市物业服务收费管理办法》(试行)实行市场调节价的住宅项目在确定物业服务标准时参照选用。确定小区服务标准时，须结合各住宅小区的建设标准、配套设施设备和业主的居住消费能力等因素确定。《二、三级标准》中涵盖的服务项目，有法规及政策规定的，按相应法规及政策执行；没有规定的，由物业服务合同当事人双方约定。