上海市政府日前召开常务会议，讨论并原则同意《加强本市住宅小区综合管理行动计划(2007-2009年)》。市委副书记、市长韩正主持会议。他强调，住宅小区管理涉及千家万户，市民百姓十分关注。做好这项工作，是认真解决人民群众最关心、最直接、最现实利益问题的直接体现，也是努力构建和谐社会的重要基础。要通过改进和加强住宅小区管理，切实提高城市管理水平，夯实基层管理基础，使人民群众对住宅管理的满意度有明显提升。

韩正在讲话中强调，各区县、各部门对住宅小区综合管理工作要统一思想，形成合力，明确责任。要以居民满意作为评价管理水平的标准，进一步推进物业管理专业化，努力提高服务质量、降低管理成本。要借助网格化管理平台和管理模式，利用信息化手段提高住宅小区综合管理水平，并尽早实现包括郊区城市化地区等在内的物业管理全覆盖。行动计划的执行情况要接受广大市民的监督和评判。