一、岗位必备知识
　　1．了解房屋结构、设备、设施、园林、绿化等修缮的基本知识；
　　2．了解房地产有关理论和开发、经营、管理、估价等基本知识；
　　3．了解《公司法》、《经济合同法》、《税法》、《民事诉讼法》等法律知识；
　　4．熟悉计算机应用的知识；
　　5．熟悉房屋完损等级标准和安全管理基本知识；
　　6．熟悉国家和本地区的物业管理法律、法规、政策；掌握物业管理的基本理论与实务；
　　7、掌握企业经营管理知识。
　　二、岗位必备能力
　　1．具有制定企业发展规划，建立、健全企业管理制度的能力；
　　2．掌握本公司各部门业务运作状况，熟悉企业财务、税收状况和市场变化情况，具有经营决策能力。
　　3．具有综合组织及协调能力，具有公关、谈判及建立业务关系的能力；
　　4．具有处理突发事件的能力；
　　5．具有计算机应用能力。
　　物业管理企业经理培训教学计划
　　序号　课程名称 　　　　　　　　　学时节 　备注
　　　1 　物业管理概论 　　　　　　　　80 　　考试
　　　2 　物业管理法规 　　　　　　　　30 　　考试
　　　3 　房屋结构构造与识图 　　　　　30
　　　4 　房屋设备基本知识 　　　　　　30
　　　5 　房地产开发与经营 　　　　　　30 　　考试
　　　6 　房地产基本制度与政府 　　　　30
　　　7 　计算机应用（教材各地自定）　 30
　　　　　合计 　　　　　　　　　　　 260