为了促进社会和谐发展，引导百姓理性维权，强化物业合同意识，规范企业经验行为，上海物业网(www.021wy.com)联合多家新闻机构在全市开展“上海市物业管理企业行业诚信承诺”大型市民网上民意调查。

据了解，为了推进本市物业管理行业诚信体系建设，培养一批诚实守信的物业品牌企业，营造“有信者荣、失信者耻、无信者忧”的行业氛围，强化企业的社会责任感，引导企业诚信自律、依法经营，为广大业主提供良好的服务，促进物业管理行业的健康、有序发展，在2007年3月15日的国际消费者权益日，在上海物业管理行业协会的倡议下，有近200家物业公司参与物业管理行业诚信活动，对公司的规范运作、遵守法律法规、遵守行业规范等9个方面对全社会作出了承诺。

近200家物业公司诚信承诺企业实际履行的情况如何？在9项承诺老百姓对这些企业哪些方面还不满意？为什么只有占物业协会会员总数的15%、占全市物业企业总数5%的企业参与诚信承诺呢？9项承诺的内容究竟是什么？上海物业网(www.021wy.com)联合多家新闻机构在全市开展“上海市物业管理企业行业诚信承诺”大型市民网上民意调查，调查目的旨在帮助物业和业主了解自身的权利和义务，学习物业方面的法律法规，找出物业管理公司的优势和不足，引导业主理性维权，促进社会和谐发展。