各位领导、各位来宾、朋友们大家下午好！感谢论坛主办方提供这样一个与各位同行交流首开集团的经验。北京首开集团于2005年重组的国有大型房地产企业。城开天鸿集团是上个世纪80年代中期，随着北京房地产业的发展而壮大，在建设当中两家集团以城市建设、基础设施建设为主，为北京先后开发了2200多公顷的土地100多个住宅小区，加强房屋面积累计达到3500万平方米，按北京城市现有住宅人口计算，几乎每10个人当中就有一个人住着他们建造的房屋。合并重组后首开集团秉承优良传统，目前集团资产整合达到500亿美元，年销售收入超过了100亿元。开发规模根据2006年中国房地产企业百强研究报告，首开集团规模位居全国行业第一位，综合实力排名第四。在2006年北京影响力评选当中，被评为北京影响力十大企业之一。

近年来我国房地产业一直是备受关注的焦点，之所以受关注，因为它不仅是高速发展的行业，而且是一个颇受争议、投诉较多的行业。原因复杂、诚信不足、信任危机恐怕是其中的原因。去年在首开集团LOGO的发布会上我们提出责任地产的理念引起社会共鸣。我们所提出的责任地产理念是首开集团诚信务实、和谐共赢、做中国最受尊敬的房地产企业的高度浓缩，包含着诚信和责任两层含义。诚信作为中华民族的优良文化传统和最基本的社会道德标准，在公元前的春秋战国时期得到大力的倡导。墨子讲言必行、行必果，就说了就要做，做了就不要半途而废。论语说大到一个民族、小到一个人诚信都是基础。千百年诚信是检验对方的品质，从而推进社会的不断进步，诚信是商家持续经营的基础，中外文明的同仁堂坚守诚信选择，成就百年老店就是典型例子。相反那些不讲诚信的企业则往往是昙花一现，古往今来也不乏其例。诚信也是市场经济的基本准则，今天我们正在建设社会主义的市场经济，在一定意义上说市场经济是契约经济，契约的基础是诚信。于是按合约办事这个是诚信，企业在市场中自由竞争，但必须自觉的遵守国家的法律法规，守法经营，维护市场秩序这也是诚信。现在公司制度是基于诚信基础上的制度，不讲诚信市场游戏规则就被破坏，市场秩序混乱。相关利益人的利益就会遭受损失，市场经济比较完善的国家，他们的法律制度、个人信用体系都是将诚信原则从道德约束演变为法律化、制度化，成为调节社会的实用技术。诚信过去是，现在仍然是社会的基本道德底线，很难想象一个缺乏诚信、缺乏信用的社会能够健康稳定的发展。一个缺乏诚信、缺乏责任心的企业能够持续经营，我国体系还不完全健全，坑蒙拐骗时有发生，不仅损害消费者的利益，影响社会稳定，甚至损害国家的形象。这些问题的出现虽然可以找出许多方面的原因，但是缺乏诚信，不负责任恐怕是其中的重要原因之一。人们期待诚信社会呼唤诚信，因为随着社会主义市场经济体系的建立党和国家推进法制建设，大力倡导社会诚信建设，提倡以诚实守信为荣以见利忘义为耻。要求企业诚信经营，工商管理部门每年在工商企业中开展了重合同、守信用的活动，促进了诚信的建设。所以首开集团提出责任地产理念寓意继承和发展中华民族的优良传统，在市场经济竞争中自我约束，诚信经营，促进企业持续健康的发展。

诚信与责任相辅相成，诚信是内在的基础，责任是诚信的外在延续，无数事实证明，一个人、一个企业讲究诚信，它的责任心就强。相反缺乏诚信责任心就弱甚至不负责任。企业是社会的细胞，只有具备诚信才有对客户、对社会的责任心。企业要勇于承担应该的社会责任，社会才可以发展。所谓的责任就是我们应该做的分内事，一个企业的成功与社会的健康，福利密切相关，因此它会全面考虑公司对所有利益的相关人的影响、包括雇员、客户、地区、供应商。那么企业也承担了很多的责任，企业要承担经济责任，其次企业作为法人主体和市场竞争主体，要依法经营、照章纳税。第三企业作为产品生产单位在满足人民群众物质文化需要，对产品质量负责，对消费者负责的同时。文化生产企业、传媒企业还要对产品的社会影响负责。第四企业作为资源消耗单位，要承担员工管理、劳动保护、资源合理利用的责任。第五我国企业还有一项重要的责任就是承担就业、保持稳定的责任。稳定是发展的基础和前提，企业责任重大，除此之外企业还应当捐助扶贫济困等慈善责任。这是一般意义上的企业责任。在我国当前推进住房制度改革，房地产企业还具有其他的责任，一是产品特殊性所决定的房地产企业的责任。房地产企业主要向社会生产提供商品，这个不同于普通商品，购买次数极其有限、价格很高，一般的老百姓购买一套住房往往花费半辈子的积蓄，虽然出现了投资性的消费，但是自用性的消费仍然占绝对。开发商1%的疏忽是对客户来说是100%的损失，无论价格和质量都直接影响到购买者的日常生活。其社会责任对社会的影响不同于其他的企业。

第二是产品生产当中的派生责任。房地产在拆迁过程当中涉及到大量的问题，依法拆迁、保障拆迁户的权益这个也不容忽视。

第三是资源节约和环境保护责任，我们要节地节水、保护环境。温家宝总理说保护土地资源，一定要守护全国18亿亩地的底线，因此房地产企业拥有更多的责任。

第四是特定的时期特殊的责任。在保持房地产业健康发展，政府对房地产存在的投资过快、房价上涨过快、产品结构不合理、市场行为欠规范的问题实施宏观调控，房地产企业有责任落实宏观调控的有关政策，促进产业健康发展。上述四个责任是房地产企业不容忽视的社会责任。首开集团作为一个拥有20多年发展历程的大型国有企业集团，在20多年的历史发展过程当中，一贯注重诚信与责任。从初期建设承担旧城改造、改善居民生活居住条件到后来搞普通商品房的建设开发，解决中低收入的住房问题，再到配合政府实施重大经济和文化建设，先后共承担并高质量的完成了亚运村、大运村的建设。目前正在投入参与奥运村还有奥运场馆的建设。用诚信和责任处理起了可靠、踏实、放心的品牌形象。

首开集团没有理由不承前启后，将这种诚信、负责任的企业精神、企业文化发扬光大。去年我们在总结历史、面向未来得基础上研究制定了首开集团十一五发展规划，规划提出了诚实守信、互利共盈做中国最受人信赖的房地产企业。以城市为根本、以责任为已任，找准企业在社会中的位置，促进企业持续健康的发展。

同时首开集团是国有的房地产企业，国有的企业又有它的特殊性，一方面它是企业，是市场竞争的主体，也是平等竞争，不可能享受关照。另外一方面是国有企业，要站在国家的利益考虑问题。所以有的时候国有企业就是要通过市场机制实现政府想要实现的目标，完成政府要完成的工作，比如说落实经济适用房建设、廉租房建设、大型公益性项目的投资建设等等。基于上面的思考，首开集团在去年LOGO的发布会，率先提出了责任地产的理念引起社会的共鸣，这个是我们对中华民族优良传统的发扬也是构建和谐社会的要求，也是我们20多年管理理念结晶和升华，也是我们实现企业计划的远景。

为此我们从以下四个方面实现责任地产的理念：一是全面实施首开集团十一五规划，夯实基础，不断增强市场竞争能力和综合能力，不断提高经济效应和资产总量，确保国有资产保值增值。壮大国有经济促进经济社会发展。

二是以求真务实的精神，认真落实各项宏观调控政策，自觉规范市场行为。发挥国有企业拥有的作用。

三是将责任地产的理念融入到企业文化建设，增强广大员工的诚信意识、责任意识，将责任地产理念转化为员工的自觉行为。培育具有首开特色的企业文化和核心竞争力。从而增强企业员工履行责任的努力。

四是将科学发展观和建设和谐社会的要求，具体落实到开发等项目当中去，产品销售等生产经营环节当中合理利用资源，落实环境保护措施，从质量、价格、售后服务等方面力求让广大购房者买的称心、用着放心、住的舒心。

总之首开集团提出责任地产的理念是继往开来，前面已经提到了企业是社会的组成细胞，社会风气与企业对社会的行为息息相关，在我国当前经济高速发展，各种矛盾凸显的时期，建立和谐社会、建设良好的社会环境，尤其需要企业有有高度的责任心。我们作为大型的国有企业，讲诚信、讲责任，就会言必行、行必果，做一个有实力、有责任的房地产企业集团。谢谢大家。