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物业管理人员的素质要求
来源:中城房网   发布日期:2007-01-04   访问次数:1   作者:匿名

物业管理人员应当具有高尚的职业道德:

(一)遵纪守法,爱岗敬业;

(二)工作认真,尽职尽责;

(三)城市守信,热情服务

物业管理人员应当具有专业知识和专业技能

(一)具有现代物业管理专业知识

(二)具有物业管理专业技能

(三)掌握现代管理手段

物业管理人员应当具有较高的个人素质

(一)具有较强的语言表达和沟通能力

(二)具有良好的心理素质和个人形象

(三)拥有健康的体魄

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