随着住房制度的深化，大规模住宅建设兴起，智能化小区、高档写字楼、星级酒店迅速发展，物业管理企业异军崛起，社会化、专业化、企业经营型物业管理的实施，显示了其蓬勃向上的生命力，为了全面提升我国物业管理行业服务水平，进一步提高物业管理高级管理人员的专业技能和综合素质，将发达国家地区先进的物业管理实践经验加以总结借鉴，牵动行业脉搏，塑造物业管理精英，据此北京大学推出“物业管理研究生课程高级研修班”。

一、培训目标 

全面提升我国物业管理行业服务水平，提高物业管理高级管理人员的专业技能和综合素质，培养一代职业经理人，塑造新时期物业管理精英。 

二、招生对象 　

1、物业管理企业的总裁、总经理、副总经理、高级物业经理，项目经理； 

2、大型企、事业单位和军政机关中从事物业管理的主管领导； 

3、大型宾馆、酒店、度假村及科技园区的物业管理经理、高级主管；

三、报名条件 

大专以上学历，从事本专业三年以上或相关工作经历，物业行业相关领导优先录取。 

四、师资配备 　

1、北京大学、清华大学、中国人民大学、北京建筑工程学院资深专家、教授； 

2、有关部委及物业管理商会的相关领导；

3、具有丰富实践经验的物业管理业内资深人士等；

五、课程设置：

人力资源管理、市场营销管理、企业战略管理、物业管理学、物业项目管理实务、组织行为学、物业管理质量认证、领导科学与艺术 、管理信息系统与电子商务、物业运作流程管理、服务管理（或房屋业主服务体验）、物业管理法律法规。

特色讲座课程：

物业管理行业发展与国外行业管理经验
情绪管理与潜能激发
创新与学习型组织建设

六、教学管理 

学制与授课时间：学制一年，以自主学习为主，面授学习为辅，每月末集中面授一次，每次上课2天。互动式教学：课中答疑，专家评讲，专题讨论，结业论文
专家授课、专题论坛、参观访问相结合

七、授课原则

深度与通俗相统一；知识与趣味相统一；欣赏与功利相统一。力求做到使深奥知识简单化；零碎知识系统化；学院知识实用化。　 

八、 授课地点

授课地点：北京（北京大学）             

九、课程考核

1、每门课程完成后，进行课程考核，主要以作业方式进行 
2、完成全部学习后，提交一篇综合性论文（字数在6.000字左右） 

十、学籍管理与证书 

1、学员将在北京大学正式注册，由北京大学进行学籍管理。 

2、完成学业经考试合格，颁发《北京大学物业管理研究生课程班结业证书》并可申办北京大学校友卡。 

十一、 学习须知 　

1、学费：人民币18,000元（含课程设计费、教学管理费、培训费、证书费），教材资料费：2000元（教材资料费、实践费），报名费用150元。学费汇入北京大学账户。

收款单位：北京大学
开户银行：北京市工商银行海淀镇支行              账户：02000045090891311-51
用途：请注明：物业管理研究生课程高级研修班     

2、报名办法 

请来函、来电索取报名表及详细情况介绍，按相关要求填写并在每期截止日期前将报名表邮寄或传真至报名中心。北京大学对学员情况进行审核，符合条件者寄发《入学通知书》。

咨询电话：010-62769298  010-86008392

联系人：  刘老师     孙老师