改革开放以来，为适应国民经济和各项社会事业的快速发展，我国的房地产业以前所未有的规模和发展速度取得了巨大成就，成为我国现阶段国民经济中的重要支柱产业。房地产业的快速发展对拉动经济增长、加快城市建设、扩大社会就业、满足人民群众的住房需求做出了积极贡献，在全面建设小康社会的历史进程中功不可没。为了保持房地产业的持续、健康发展，针对产业运行中的一些突出问题，国家正在实施和落实各项宏观调控政策，加强企业的诚信建设也是宏观调控的重要内容。

房地产市场的健康发展需要遵循基本政策法规、行业规范和市场准则，也需要诚信自律诚实守信的执业操守。在宏观调控措施有效实施、行业转型快速推进的过程中，加快企业的诚信建设正当时。加强行业诚信建设不仅关系到每一个房地产企业的成长和命运，更关系到房地产业整体的持续、健康发展，必须予以高度重视。

诚信是基本的道德规范，是市场规范的内在要求，也是企业得以发展、行业得以振兴的重要前提。前几年在建设部的指导下，中国房协在推进房地产业诚信建设方面做了不少工作，取得了一定成绩。然而，诚信的缺失仍在不少企业中存在，在业内和社会上造成了不良的影响，也损害了房地产行业的整体形象，因此，加强房地产行业诚信建设已刻不容缓。

一、提高对诚信的认识，从建设社会主义和谐社会与和谐产业的战略高度重视房地产业的诚信建设

当前，我国的房地产业处于快速发展期和产业转型期，但我们不能总是津津乐道于产业的支柱地位、行业的快速发展和企业实力的增强;我们还必须清醒地看到目前存在的问题。由于法制不健全，法规体系不封闭，制度建设有空隙，有漏洞，行业自律缺乏自觉性，部分企业的社会责任感比较淡薄，还处于诚信建设的初级阶段。所以，房地产市场还存在某些价格不符、面积缩水、虚假广告、欺骗贷款、偷税漏税等违规、不法行为。这种情况的严重后果是，它直接侵害了消费者的权益，违背了社会的基本道德，损害了房地产行业的整体形象，甚至也毁掉了一部分企业的前程。

房地产业的诚信建设必须对诚信的内涵取得集体的认同。诚信是企业的生命力和核心竞争力，是行业的社会责任与道德基石。诚信问题关系企业的生死存亡，关乎行业的振兴与衰败，关乎消费者的权益是否受到尊重，关乎市场公平的原则是否得到了坚持，也关乎到企业的美誉度和社会形象。因此，我们必须以贯彻“三个代表”重要思想和落实科学发展观的思想高度，以建设社会主义和谐社会，构建健康、可持续、和谐产业的战略眼光对待和抓好房地产业的诚信建设，只有这样才能把诚信建设提高到应有的高度，切实抓出实效。

二、树立守信为荣的思想，建立房地产行业诚信基金，表彰诚信企业，宣传守信企业

中国房地产业协会诚信建设基金管理委员会的成立，是房地产行业诚信建设中非常重要的一步，为房地产诚信建设提供了有力的组织和基金保障，我们特别要感谢上海中凯企业集团有限公司、无锡润地利房地产投资集团有限公司为建立诚信基金所做出的贡献，山东九巨龙房地产开发集团有限公司也表示对基金建设予以资金支持。我们将利用诚信基金表彰诚实、守信的企业。希望获得中国房地产诚信企业称号的单位，要践行承诺，保持荣誉。我们的诚信企业两年评选一次，所以这个荣誉称号不是“终身奖”，只有在企业发展的过程中始终坚持抓好诚信建设，一贯表现优秀的，才能继续保持诚信企业这一光荣称号。我们希望获得首批诚信企业的单位能珍惜荣誉，再接再厉，也希望有更多的企业能进入到诚信企业的行列中来。

三、加强交流和研讨，深入研究和探索房地产诚信建设的基本理论、有效途径和实践经验

令人高兴的是，在中国房地产诚信建设会议上有6家企业介绍了他们在创建诚信企业方面的经验，如上海中凯企业集团有限公司的关于盈利模式转化、品牌的价值与生命力的见解;无锡润地利房地产投资集团有限公司关于诚信建设是我们的共同使命和社会责任，以构建和谐社会为己任的认识和实践;重庆华宇物业（集团）有限公司关于诚信经营、诚信定价、诚信贷款、诚信纳税、诚信服务、诚待合作的阐述;湖北人信房地产开发有限公司关于诚信是道德准则、企业义务、发展条件、品牌内涵的理解；甘肃天鸿金运置业有限公司关于“一诺千金”的诚信理念和对老百姓负责任的质量观；贵州房屋置换中心视质量为生命，为承担社会责任、为客户创造价值所做的积极探索和努力，都是很有特点非常生动的。

尽管我们在诚信建设方面做了不少工作，也取得了一定的效果，但总的感觉，我们在诚信建设方面缺乏成熟、系统的经验，需要我们勇于实践，积极地研究和探讨。所以，我们希望有更多的理论工作者、行业管理者以及企业经营者能关注诚信建设，为诚信建设出谋划策，推进诚信建设更加有效地推进。

四、坚持不懈地抓好诚信建设工作

诚信建设对于企业管理是一个永恒的主题，是行业自律的重要内容，是产业兴旺的助推器，必须长期持之以恒地抓下去。诚信建设不是孤立的，诚信是企业的综合素质和管理水平的综合体现，当前的房地产诚信建设要做到四结合:一要与贯彻中央宏观调控政策紧密结合;二要与治理房地产市场秩序紧密结合;三要与推进住宅产业现代化紧密结合;四要与企业品牌建设和开展“广厦奖”及“百强企业研究”紧密结合。

要做到这四个“结合”，应该从以下几个方面做起：首先，要认清当前形势，认真贯彻落实中央的调控措施。大家都非常关注房地产新政的问题，我国的宏观调控有明确的预期，就是要保证房地产业能够平稳、健康、可持续地运行，把群众的住房问题解决好。所以，国务院领导明确提出要做到两个坚定不移，即坚定不移地落实中央已确定的调控措施，切实解决当前房地产领域存在的问题；坚定不移地把房地产作为支柱产业，促进其健康和持续发展。要做到这些，就必须建立和保持良好市场秩序的长效机制，其中很重要的方面就要靠行业组织的自律，要靠企业诚信体系的建设。其次，为了解决市场秩序混乱的问题，有关部门加强了房地产市场的整顿和治理，并且把反对商业贿赂作为整顿的重点，一方面，要加强监管，完善信用档案，对失信行为严重的企业给予曝光，对违规的企业要加强监督和惩戒；另一方面，更要加强诚信建设，这是起长远作用的。所以要把市场整顿和诚信建设紧密结合起来。再次，我们现在开发的项目很多，但主体还是住宅，可是住宅质量偏低、消耗指标偏高、环境负荷比较大、污染比较严重、科技进步对产业发展的贡献率仍然比较低，这些仍是目前住宅开发建设的突出问题。尽管与此前相比住宅质量有了较大的提高，但与一些发达国家相比还有相当的差距，所以对我们的进步不能估计得过高。目前住宅供应存在的这些问题造成了群众的意见比较大，投诉量居高不下。所以，尽快提高住宅质量是当务之急，这就需要推进住宅产业的现代化，加快住宅技术的创新。而技术创新的主体是企业，房地产企业在推进住宅产业现代化，在坚持技术创新的过程中，也要坚守诚信的底线，提供给社会的产品应该是货真价实的，不能偷工减料。最后，应该看到，我国的房地产行业已经进入品牌时代，品牌与信用密不可分，信誉是企业的品牌资源。要打造品牌企业，首先是建设诚信企业，即便是已经树立起来的品牌，一旦诚信缺失，品牌也将不复存在。中国房协开展的“广厦奖”评比和“中国房地产企业百强研究”即将启动，在这两项活动中，都将结合诚信建设和品牌建设开展，并把诚信作为评比的基本条件。

诚信建设对房地产业来说任重道远，首批获得诚信企业称号的企业，是讲诚信、讲信誉企业的代表，希望这些企业能够珍惜荣誉，保持光荣;也希望有更多的企业能够获得这一殊荣。诚信建设需要有高度的紧迫感、责任感和使命感，房地产企业诚实守信，既是对社会负责、对消费者负责，也是对自身的负责，因为，只有诚实守信，才有利润的最大化;只有遵纪守法，才能最有效地降低开发和交易的成本;只有信守承诺，才能赢得最广泛的支持与信誉。