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常州市物业管理协会为业主委员会维权支招
来源:《中国物业管理》2006年第6期   发布日期:2006-09-27   访问次数:1   作者:叶慧

日前,常州市物业管理协会抓住合理定价和服务质量这两个问题,交给全市业主委员会两件维权武器,一是《常州市住宅物业公共服务工时定额指导标准》,它是按维修、保安、保洁等8大类43个分项的服务内容和标准,测算出来的工时定额,业主委员会可据此测算小区物业管理的成本,从而与物业管理企业合理确定服务内容和价格,或选择其中若干项目,实行菜单式服务;二是“诚信物管”业主评议表,以物业服务合同的履行情况和业主的满意程度为主要内容及评分标准,由业主委员会代表广大业主对小区物业进行评议打分,进入全市物业管理企业诚信档案,不仅作为政府主管部门评定企业资质、评选优秀项目的重要依据,而且向社会公布,供广大业主在选择物业管理公司时作参考依据。

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