8月28日，天津市文明委在南开区欣苑公寓召开天津市“五个一”创建工作研讨会。南开区委书记刘长顺、南开区区长佘清文、天房集团董事长马鹤亭、市文明办和各区县文明办负责人出席了会议。

会上，市委副书记、人大常委会主任刘胜玉首先肯定了此次会议现场的选定，并对天房提供的2000多平方米的活动阵地表示了感谢，他说：“本次研讨会选题非常好，尤其是南开区欣苑公寓小区现场选的比较好，有的同志讲欣苑公寓是唯一最高标准的小区，首先感谢天津市天房的同志们为‘五个一’活动提供阵地。”

“五个一”活动即：一个市民学校、一个文体活动中心、一个社区服务站、一个楼间花园、一个十米宣传橱窗。欣苑公寓是以多功能为一体的综合性物业小区，总建筑面积12万平方米，居民796户，该项目由天房集团负责开发，1997年建成，物业项目隶属于天房物业有限公司，该项目1999年被建设部评为“全国城市物业管理优秀示范住宅小区”荣誉称号。

天房物业公司积极响应市文明委开展的“五个一”创建活动，与南开区政府相互配合努力创建“五个一”精品社区取得了满意的成效。在创建过程中，张伟杰总经理曾多次亲临欣苑公寓指导工作，对市文明委在欣苑公寓的“五个一”创建活动给予了大力支持，他指出：构建和谐社区关键是人的和谐，建设好欣苑公寓项目，不仅是为政府作劲维护业主利益，而且也是展示天房物业良好形象的一个窗口。

天房物业在欣苑公寓坚持“提升物业价值，营造美好环境”的企业宗旨，发扬“团结协作，用心去做”的企业精神，将依法守信，诚信经营的理念贯彻到每一个工作细节，并提供大量人力、物力支持。在贯彻落实集团工作部署中，公司从细节入手，在工作中严格执行ISO9001：2000质量体系要求，周到服务，不断提升服务水平，提高业主的满意度。

在社区和谐共建中，居委会、天房物业、业主委员会三方也在合作中融洽了关系，形成了小区和谐稳定的局面，为小区创造了良好的社区软环境，更为欣苑公寓创建“五个一”精品社区打下良好的基础。