天健物业公司的使命：持续超越我们的顾客不断增长的期望，确保顾客满意

　　天健物业目标和远景：
　　　　　　 ◆ 激活人力资源、提高管理效率，最终提升企业综合竞争力；
　　　　　　 ◆ 管理无盲点，服务无挑剔，业主无怨言；
　　　　　　 ◆ 利润：争取足够的利润以支持公司的成长
　　　　　　 ◆ 业户：尊重业户，让业户满意
　　　　　　 ◆ 业务：实现专业化经营
　　　　　　 ◆ 员工：善待员工
　　　　　　 ◆ 管理：规范化管理，以人为本，建立职业经理人队伍,强调团队精神，建立企
　　 业信息中心

　　天健物业企业品质观：
　　　　　　 ◆ 高品质服务 = 认真 + 创新 + 顾客需求
　　　　　　 ◆ 品质是天健物业的生命源泉，是企业持续发展的要诀
　　　　　　 ◆ 品质是满足业户明确或隐含需要的能力
　　　　　　 ◆ 激发员工的价值是提高品质的基石
　　　　　　 ◆ 服务人员的一言一行体现了企业的服务宗旨和服务质量
　　　　　　 ◆ 写我们所要求的，做我们所写的，记录我们所做的
　　　　　

　　天健物业的质量方针：
　　　　　　 ◆ 一丝不苟、全力以赴；
　　　　　　 ◆ 热忱服务、精益求精；
　　　　　　 ◆ 保护环境、节约资源；
　　　　　　 ◆ 安全生产、防患未然；